Videosprechstunde

Mit unserer Videosprechstunde bieten wir Ihnen eine telemedizinisch gestützte Betreuung an; über diese können u.a. allgemeine Anfragen und Teile der Diagnostik bzw. der Behandlung durchgeführt werden. Die von uns eingesetzte Videosprechstunden-Lösung von arzt-direkt ist dabei nach den neusten Datenschutz- und IT-Sicherheitsstandards zertifiziert und gewährleistet in aller Regel einen reibungslosen Ablauf.

Ihre Vorteile und Einsatzgebiete der Online-Sprechstunden in der Kinder-und Jugendpsychiatrie und- psychotherapie:

Durch den Einsatz der Videosprechstunde müssen Sie und Ihr Kind nicht immer die Praxis besuchen, Sie sparen sich dadurch u.a. lange Anfahrtswege. Die Videosprechstunde bietet auch für bestimmte Fälle die Möglichkeit Sitzungen zu dritt abzuhalten (dies kann z.B. von Vorteil sein, wenn Eltern / Partner an unterschiedlichen Standorten wohnhaft sind).

Voraussetzungen für die Nutzung der Videosprechstunde:

Im Wesentlichen können Sie die digitale Sprechstunde über die entsprechende arzt-direkt App (kostenfrei), verfügbar für Android und iOS, oder ganz regulär über Ihren Browser am Laptop oder PC durchführen. Wichtig dafür sind eine angeschlossene oder externe Kamera, ein Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung.

Der Ablauf:

  1. Wählen Sie sich zum vereinbarten Termin gerne über unsere Website oder https://arzt-direkt.com/praxis-dr-tokmak  in die Videositzung ein und geben Sie den Grund Ihres Besuchs und die persönlichen Daten an. 
  2. Fertigen Sie ein Authentifizierungsfoto mit Ihnen und Ihrer Gesundheitskarte an und laden Sie bei Bedarf zusätzliche Daten hoch. 
  3. Nach dem erfolgreichen Gerätetest müssen Sie die allgemeinen Datenschutzhinweise und AGB akzeptieren und können in das Wartezimmer eintreten (bitte gedulden Sie sich etwas, manchmal kann es durch den laufenden Praxis-Betrieb zu kurzzeitigen Verzögerungen des Aufrufs kommen). 
  4. Halten Sie sich beim Betreten des Wartezimmers in der Nähe Ihres Endgerätes auf, sobald Sie von uns aufgerufen werden, erklingt ein Hinweiston. Danach haben Sie 60 Sekunden Zeit der Videosprechstunde beizutreten.